Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит заниматься:
...
💬 Консультант по работе с клиентами (удалённая работа)
Приглашаем консультанта для работы с входящими обращениями в удалённом формате. Рассматриваем кандидатов разного уровня подготовки. Главное — готовность обучаться и внимательное отношение к задачам.
📌 Чем предстоит заниматься
• консультировать клиентов по входящим обращениям;
• отвечать на вопросы по готовым материалам и инструкциям;
• фиксировать информацию во внутренней системе;
• передавать результаты
...